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Der Wandel von Qualitätssicherung zu modernem Qualitätsmanagement: Die Evolution des QM Mindset

Autorenbild: Christian LangwieserChristian Langwieser

Aktualisiert: 29. Nov. 2023


AI im Qualitätsmanagement | Processixx

In den 80er Jahren war Qualitätssicherung der maßgebliche Ansatz für Unternehmen, um die Qualität ihrer Produkte oder Dienstleistungen zu gewährleisten. Doch die Zeiten haben sich geändert, und mit ihnen hat sich auch das Qualitätsmindset und die Qualitätskultur in Unternehmen transformiert.

Früher war Qualitätssicherung stark auf Inspektion und Fehlerkorrektur fokussiert. Die Idee war, fehlerhafte Produkte zu identifizieren und diese zu reparieren, um die Produktionsqualität sicherzustellen. Dieser Ansatz war reaktiv und konzentrierte sich hauptsächlich auf das Endprodukt.

Heute steht das moderne Qualitätsmanagement im Mittelpunkt eines ganzheitlichen Ansatzes. Es geht nicht nur um die Fehlerbehebung, sondern auch um präventive Maßnahmen, kontinuierliche Verbesserung und die Schaffung einer Qualitätskultur im gesamten Unternehmen. Die Ausrichtung liegt auf der Identifizierung und Beseitigung von Ursachen für Fehler, noch bevor sie auftreten.

Der Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) hat dieses moderne Qualitätsmanagement weiter vorangetrieben. KI-basierte Tools ermöglichen die Analyse großer Datenmengen in Echtzeit, um Muster und Trends zu identifizieren. Dadurch können Unternehmen frühzeitig potenzielle Qualitätsprobleme erkennen und proaktiv handeln.

KI beeinflusst das Qualitätsmanagement auch durch die Automatisierung von Aufgaben wie Datenerfassung, -analyse und -überwachung. Dies reduziert menschliche Fehler und schafft Raum für Mitarbeiter, sich auf strategische Aufgaben zu konzentrieren, die menschliche Intelligenz erfordern.

Der Ausblick auf die Zukunft des Qualitätsmanagements zeigt eine noch tiefgreifendere Integration von KI. Diese wird nicht nur die Präzision und Effizienz weiter steigern, sondern auch die Vorhersage von Qualitätsproblemen verbessern und neue Wege für kontinuierliche Innovation eröffnen.

Die Evolution vom einfachen Ansatz der Qualitätssicherung hin zum modernen Qualitätsmanagement ist ein Beweis für den Wandel im Denken und Handeln von Unternehmen. Die Integration von KI wird diese Transformation weiter vorantreiben und eine neue Ära des Qualitätsmanagements einläuten, die von Präzision, Prävention und kontinuierlicher Verbesserung geprägt ist. #Qualitätsmanagement #Qualitätsmindset #Qualitätskultur #KI #Evolution #Innovation #Processixx

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